l44 4-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") l44 4 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের") পক্ষ থেকে প্রণীত এবং এটি ওয়েবসাইট l44-4.cam এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন l44 4-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে l44 4-এর সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি গঠন করে। তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

l44 4 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সরাসরি প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এ ছাড়া, আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক হস্তান্তর-সম্পর্কিত তথ্য
• সহায়তা চ্যাটে আপনি যা জানান তার রেকর্ড

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের বিবরণ
• IP ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থানের তথ্য (শুধুমাত্র দেশ ও অঞ্চল পর্যায়ে)
• ওয়েবসাইটে আপনার নেভিগেশন কার্যক্রম এবং সেশনের সময়কাল
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস এবং বেটিং কার্যক্রমের লগ

l44 4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

l44 4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। সকল ডেটা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• সকল সংযোগে TLS/SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
• সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক বিবরণ) হ্যাশ করে সংরক্ষণ
• অ্যাকাউন্টে OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাইকরণের সুবিধা
• সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক রেকর্ড রক্ষার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা অতিক্রমের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

l44 4 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক হস্তান্তর প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো সরবরাহকারী: ক্লাউড হোস্টিং এবং নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য যাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র গেমপ্লে সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের সঠিক অনুরোধের ক্ষেত্রে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

l44 4 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির প্রকারভেদ

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো সরাসরি আপনাকে শনাক্ত করে না।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

l44 4-এর সাথে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, তা জানতে চাইলে সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে তা হালনাগাদ করার জন্য আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণন যোগাযোগ বন্ধের অধিকার: প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

l44 4-এর সকল পরিষেবা একান্তভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়ে থাকে, তাহলে তা অনুরোধের ভিত্তিতে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালায় বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

l44 4 একটি আন্তর্জাতিক পরিষেবা। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষাব্যবস্থা বজায় রাখে।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তবে l44 4 নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই তাদের সাথে ভাগ করা হয়।

l44 4 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পূর্ববর্তী সংস্করণ সম্পর্কে জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি l44 4-এর সামগ্রিক নিয়মকানুনের একটি অংশ। আমাদের পরিষেবা ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে "আমাদের সম্পর্কে" পাতাটি পড়ুন। সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী, বোনাস প্রদানের নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত তথ্য নিয়ম ও শর্তাবলীতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাওয়া যাবে। যদি আপনার কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকে যা FAQ-এ উত্তরিত নয়, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।